153 Beyaz Masa, müşterilerine kesintisiz bir hizmet sunarak, herhangi bir kapanma saatine ihtiyaç duymadan çalışmaktadır. Ancak, fiziksel ofisleri belirli saatler içinde hizmet vermekte, bu nedenle ziyaret etmek isteyenlerin bu saatlere dikkat etmesi önem taşımaktadır.

153 Beyaz Masa, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir, yani belirli bir kapanma saati yoktur. Beyaz Masa'nın fiziksel ofisi ise haftanın 7 günü 08.30 ile 17.00 saatleri arasında açıktır.