ALO 170 hattı, vatandaşların çeşitli konularda yardım ve destek alabilecekleri bir iletişim kanalıdır. Bu hat, günün her saati ulaşılabilir olmasıyla dikkat çeker. Böylece, acil durumlarda veya bilgi edinme gereksinimlerinde kullanıcılar için sürekli bir destek sunar.

ALO 170 hattı, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir, dolayısıyla belirli bir kapanış saati yoktur.